曾经一度华新支行每日晨会必说一事就是因COS_T生产质量排名靠后而要书面说明情况，甚至要集体到分行学习。而如今，建设银行湖南省衡阳市华新支行COS_T产量和质量都得以显著提高，COS_T不再是压力，而是华新支行迎战双节柜面会计核算的精兵强将。这得益于支行领导班子高瞻远瞩、支行上下齐心协力。
一、支行领导班子高度重视、积极部署、多管齐下。李三顺行长说华新支行其他业务发展得好，COS_T生产质量也一定能提高。为提高COS_T质量，李三顺行长亲自向重点单位高层营销企业高级网银或是说服更换印鉴。王小玲主管身体力行分析数据，寻找原因，多次打电话咨询上级相关部门和后台，向兄弟行取经，最终制定了改进有效改进措施和考核方案。王主管的工作变成了两点一线，如果她不在柜台，那她肯定是在客户单位。王主管经常在柜台向客户推荐企业网银，建议客户更换印鉴，向客户免费赠送支票打印软件、印章刷和印泥，提醒客户要像小学生写字一样一笔一划正楷字填写支票，支票数字不能连写、付款行名不能省略衡阳、收款行名不能省略城市名，印鉴要匀要全要清晰、有小码数字的要能用肉眼看清数字。王主管还经常亲自和客户经理上门营销企业高级网银，上门做工作更换印鉴，上门帮客户安装调试支票打印软件。王主管亲自出马总能立竿见影。
二、会计岗积极响应、总结经验、细致工作。柜员扫描前，先审核支票和进账单各要素，支票和进账单付款行名和收款行名未加的提醒客户补加。对于印鉴模糊不全的，随时提供刷子给客户刷刷印章；建议客户在支票和电汇凭证上加盖印章前，先在白纸上试盖，试盖效果好再在支票和电汇凭证上加盖，盖章时先让部分印章边框落纸定位再整个印章落质以保证印章不移位，再摁着印章向印章边缘均匀用一圈力，以保证印鉴不缺边缺角、均匀清晰。对于进账单复写不清晰的，建议客户填写进账单时，第二联在上，第一联复印在下，以保障扫描的进账单是清晰的。对于后台数据反馈非自动验印的账号重点关注，跟踪后台处理时间以判断是否自动验印。如果支票各要素都没问题，但却没能自动验印，那就是建库的印鉴质量不高，就和客户协商不换印章更换印鉴重新建库。在向新老客户解释COS_T扫描要求的同时大力营销企业网银，往往效果甚佳。
通过三个多月支行上下齐心协力，共同攻关，功夫不负有心人，支行成功营销多家重点单位高级版企业网银，十多家单位客户已更换印鉴，只见打印票据越来越多，票据开得越来越赏心悦目，扫描处理速度越来越快，COS_T生产数量和质量都得以显著提高，COS_T让华新支行这只迎战双节的卓越团队如虎添翼！我们坚信华新支行一定能在2013年双节营销中获得全面大丰收！
