“打铁还需自身硬”。建设银行河北省分行营业部彻底扭转重贷轻管的思想,在积极配合做好贷款营销工作的同时,充分认识到贷后管理工作的重要性,从提高员工综合素质入手,加强贷后管理工作提升管理水平。
该部一是不断增强自身业务能力。为适应不断变化的国际、国内经济形势,建设银行总行、省行及监管部门适时调整信贷政策,统一规范信贷管理,内部相关政策和操作系统也随之更新完善。因此,该部要求贷后管理人员在关注国内外经济形势、宏观经济政策、国家行业政策变化的同时,更要加强对《信贷手册》、《贷后管理办法》、《业务操作手册》以及各信贷产品的办法与操作流程等一系列信贷政策和信贷业务知识的学习,将其作为做好贷后管理工作的重要基础。
二是具备高度的责任感。信贷资金收益主要是靠利差收入来实现,一笔信贷资金的损失,要数笔乃至无数笔信贷资金的收益来弥补。因此,该部要求贷后管理人员必须本着对建行事业高度负责的境界和勇于奉献的精神,高度重视贷后管理工作,将其作为做好贷后管理工作的保障。
三是提前介入,早做准备。在客户调查、材料组织过程中,要求信贷经理要了解客户包括生产、销售、上下游、旺淡季、盈亏状况等经营情况在内的企业概貌;同时,还要不定期地与客户经理进行交流,有条件的可以与部门经理一起对分管客户进行沟通分析,共同对客户做出判断,将其作为做好贷后管理工作的条件。
四是超前思维,培养经营机构的主动意识。在目前贷后管理人员业务量超重的情况下,该部超前思维,抓住信贷投放初期、授信到期、每月结息、季度清分、评级到期、授信到期、客户财务报告日、客户证照到期日等关键时点,提前安排,尽早与经营机构和客户经理做好沟通,充分利用经办机构和二级分行前台客户经理的信息量,逐步引导经营机构的客户经理主动沟通汇报意识,培养企业实际控制人和财务人员的主动配合意识,做到有安排、有回应,使贷后管理的规定动作形成常态,使贷后管理的各项政策制度落到实处,夯实风险管理的基础。