建行永州市分行加强新闻维护营造声誉良好氛围

    按照“预防第一”的原则，建行湖南省永州市分行在新闻维护方面也做了大量工作，以正面宣传引导舆情。主动发掘提炼和总结推介工作中的亮点及各方面的先进典型，特别是发掘贴近客户需求、改进服务质量与效率、提升客户服务体验的好产品、好举措、好经验，积极组织和提供新闻素材，以多种形式及时传播建行的改革成果，努力向社会各界展示建行良好的企业形象。每年定期召开“新闻媒体座谈会”，征求市委宣传部和媒体对该行宣传和服务工作的建议，联络与宣传管理部门和媒体的感情，为潜在的新闻投诉做“事前工作”。