建行淄博博山支行“抓户工程”由广及精

    今年以来，建行淄博博山支行持续将“抓户工程”作为对公业务增长的源头性工作，不断扩大“规模”。截止目前，该行新增对公结算户210户，在市行名列前茅。同时，在对公客户群体“扩张”的基础上，向“精品”客户迈进。该行做法：一是抓维护，对发展的新对公客户有专人维护，经常与客户沟通，把结算卡、支付密码器、回单柜做到位。二是针对民营结算户，在做好结算服务的同时，向客户推荐理财产品，20万以下的存款客户交个人业务顾问负责推荐理财、贵金属等产品；对逐步发展起来的大客户直接交个人客户经理，做深度金融服务，使客户结算、理财同步进行。三是做好回访，对固定的结算客户，经常回访，征求对建行服务的意见和建议，增强银企合作的潜在能力，为存款和中收业务发展增添后劲。