建行邢台巨鹿支行贯彻落实秋季工作座谈会议精神

    近日，建行邢台巨鹿支行召开行务会议，学习贯彻市分行秋季工作会议精神，该行提出了八项落实措施。一是加快不良贷款处置进度，确保年底前有实质性进展；二是积极寻求并购、重组的方式，做好燕南公司的资产盘活工作；三是持续开展好同业客户营销活动，多方撬动同业他行客户，夯实客户基础，扩大客户群体，为明年旺季营销做好储备；四是加强客户走访，利用年前时间，对全行公司客户、机构客户和个人高端客户进行一次全面走访，深度了解客户意向，广泛了解客户需求，巩固和延伸客户关系；五是进一步加大营销力度。充分利用近期购买的纪念品，配套做好理财产品、电子银行、结算通卡、转账电话等产品的营销推介；六是加大楼盘营销和储备力度，同时做好公积金联名卡的前期准备工作，为明年一季度发放打好基础；七是扎实做好网点服务，全面提高服务质量。一方面，围绕神秘人检查发现的问题，及时做好改进和完善；另一方面，充分调动柜面人员、大堂经理和客户经理的服务主动性，通过三位一体、协调联动，确保网点服务的无缝衔接，提高客户满意度。八是提高工作效率。树立一鼓作气的工作和营销意识，确保各项工作及时落地。