基层管理就是上级行提高监管力、基层要提高执行力,真正做到一级管一级,一级对一级负责。基础管理,就是有章可循,建立健全岗位职责,完善规章制度;有章必循,有了制度,就要严格执行,完成各项规定动作;违章必究,对于违犯规章制度的,要严格追求责任。建设银行湖南省永州市分行多措并举,强化双基管理,认真夯实发展基础。
一是进一步加强制度管理,加大违规处罚力度。强化合规意识,加强对资金、印、押、机、证管理,加强对账工作,规范业务流程,将制度的效用落到实处,切实防范操作风险。严格按照《永州市分行内外部审计检查发现问题整改工作管理考核办法》要求,对审计和各种检查所发现的问题,按条线管理和条线负责原则,认真、扎实地做好整改工作,并通过举一反三,杜绝屡查屡犯,有效巩固审计整改工作的成果。要抓好跑马圈地过程中风险隐患的整改工作;抓好内外部检查、审计发现问题的整改,确保整改率达100%。对内外部检查、审计发现问题的处理,严格责任认定和追究,加大违规行为的处罚力度,使全行员工对制度怀有敬畏感,在制度面前不存任何侥幸心理,少违规、少犯错,不违规、不犯错。
二是进一步完善效能考核机制,加大督查督办力度。强化保障体系建设,加大工作推动力度,确保全行稳健运行、高效运行。分管行领导负责部门和挂点行处的工作督办;各部门负责对口条线分配工作的督促落实;市行人力资源部和纪检监察部要加大对城区行行长劳动纪律的督查和通报力度;市行办公室要加大对全行工作的督查督办和通报力度。对工作措施不力,工作效果不显著的,市行给予通报批评。充分利用市行内部网的“最新提示”、“工作日志及周报”等栏目,对工作进展和成绩进行公布通报,接受全行员工的监督。
三是进一步加强舆情和声誉风险管理。市行和各个支行要坚持每天早中晚3次舆情监测,舆情报告及时、详尽,舆情处置迅速、有效,按照“先救火,再查原因”的要求,及时沟通问题,取得客户理解,从源头控制和化解舆情,为全行发展营造良好的声誉环境。
四是进一步做好安全稳定工作。继续推行包干接访制,争取地方党政、维稳办和公安部门对我行维稳工作的更大支持;做好重点稳控,努力实现重大节点、重要活动期间“零上访”的目标;继续抓好案件防控,严防案件发生,确保平安运行。