近日,建行长治分行故县支行为实现2013年旺季营销开门红,该行要求,1、要围绕市分行“定营销目标、定营销指标、定营销团队和责任人,定营销进度,定激励约束政策。”思路开展工作。2、全行员工要认真学习领会市分行2013年旺季营销动员会议精神,牢固树立大局意识,转变观念,真正从思想上转变以前的等、靠态度,要主动出击,进市场、近厂区、进矿区,打破区域环境限制的局面,以立足长钢,辐射到周边地区为营销目的,扩大客户的资源群体。3、夯实客户基础,扩大客户规模。存款是代表支行综合实力的表现,个人存款是支行的短板业务,客户基础薄弱,中高端客户持续关注和营销不到位。为此,客户经理要下功夫做好工作,以对公客户为依托,加大存量客户的挖掘和代工业务的发展,夯实个人存款基础。4、按照市分行的三抓:一抓存量扩份额。二抓新户拓群体。三抓产品增效益,全力以赴抓好客户拓展维护工作。客户经理要对存量客户跟进到上下游客户,打破区域环境限制的局面,辐射到周边地区,培育新的客户群体,用优质的服务赢得客户的信任。5、加大产品交叉营销、精准营销力度。营销团队和客户经理要充分发挥主力军的作用,为该行“多打粮食,打好粮食”。国际、国内信用证、贴现要做大做强。信用卡预审批和电子银行业务要做成支行的品牌业务和亮点。加大黄金实物金的宣传和营销力度,加大信用卡汽车分期付款业务宣传和营销力度,深入到长钢的厂区和车间进行宣传和营销,支行定期对客户开展理财培训活动。要抓住时机,把信用卡汽车分期付款、电子银行、黄金实物金等业务的宣传和营销工作触角延伸到长钢的营销综合楼和职工餐厅,提高支行的信誉度。6、全行员工要强化服务意识,强化制度执行,转变工作作风,有效提高服务效率、服务水平,增强客户满意度,严格执行考勤制度、请销假制度,全行员工必须参加晨会。7、加强学习,支行每周二召开周会,通过周会让员工了解更多的新业务、新知识、新规定,还要学习兄弟行的先进经验,做到业务精准,营销才会得心应手。8、一定要提高警惕和风险防范意识,严格合规操作。行政带值班人员要在岗,加大对自助银行的巡查力度。如果发现值班人员脱岗,该行要严格惩罚。9、该行对在2013年旺季营销中做出突出贡献的员工要给予精神和物资奖励,发展壮大营销团队,确保2013年旺季营销实现开门红。
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