建行长沙河西支行机构业务部积极贯彻落实省行“机构业务营销推进年”活动方案与部署,在省行、支行党委的正确领导及相关部门的大力支持下,秉承“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念,坚持精细化管理、坚持专业化管理、坚持业务创新,在与华融湘江银行股份有限公司积极营销中成功建立了全面业务合作关系,在银银合作的历史下写浓墨重彩的一笔!
一、 掌握先机,健全配套机制,挖掘合作潜力
华融湘江银行股份有限公司是经中国银行业监督管理委员会及湖南省人民政府批准设立,在湖南省工商行政管理局注册登记的永久存续的股份有限公司;是中国华融资产管理公司在重组湖南湘潭、株洲、岳阳、衡阳4家城市商业银行和邵阳市城市信用社基础上新设立的区域性股份制商业银行,华融湘江银行一成立就备受关注,是各家银行争相营销的优质客户资源。华融湘江银行正式成立之前,建行河西支行充分把握了信息优势和市场先机,在所有银行中第一个去拜访了华融湘江银行,表达合作意向,并在总行金融机构全国会议中邀请该行领导参会,由此建立了不同寻常的真挚友谊。
在接下来的合作中,建设银行河西支行进一步拓宽合作领域,在合作层面上从代理产品到共同开发产品,从单一业务的合作发展到针对一个客户多方位的全面合作;在盈利模式上也解放思想,探索出“利润分成、共同盈利”的模式。总之,河西支行将完整的产品和服务体系,与金融机构同业之间实现优势互补,从而达到持续创新、合作共赢的局面。
二、高层营销,诚意达成互动,团队联动高效
为了更好地服务客户,建设银行上至总行领导,下至经办行客户经理,组建了华融湘江银行股份有限公司四级客户营销任务型团队,讨论制定融资方案和综合服务方案,将任务分解落实,使整个服务方案和项目实施得以高效完成。
在对华融湘江银行的走访过程中,河西支行领导持续跟进营销进度,与客户同心同德,深入沟通,省行领导多次亲临华融湘江银行总部与对方高层会谈。今年4月,华融湘江银行雷行长亲自带队到建行总行拜访了机构部领导,双方最终以诚意和恒心建立了扎实的合作基础,特别是建行河西支行以快捷高效的客户响应机制赢得了华融湘江银行的认可和赞许。
为了促进业务合作,实现优势互补,建立良好的同业战略合作伙伴关系,双方承诺在有关法律认可的范围内向对方提供客户信息、政策信息以及其他相关信息。同时,双方将不定期沟通各自经营信息,一方发生对自己的经营产生重大影响的事件,及时通知对方,以保证双方业务合作的顺利开展。
三、创新思路、另辟蹊径、开创全面合作模式
河西支行结合华融湘江银行的具体情况,提出了融资授信业务和中间业务合作相融合的想法。河西支行敏锐地意识到这是促进同业合作的全新思路,明确了以融资授信业务为切入点,本着互惠互利的原则开展融资业务,包括但不限于本外币资金存放、资金拆借、信贷资产转让和票据转贴现、代签银行承兑汇票等。
建行河西支行和华融湘江银行在融资业务合作的基础上,进一步推进双方在代理业务方面的合作。代理外汇业务、银行卡业务、代理证券业务、金融产品代理销售业务这些以前“各干各”的业务如今被两家银行携起手来,通过各自在资源方面的互补性,互通有无,优势共享,为同业之间开展全面合作添砖加瓦。通过这次合作,两家银行拓宽了金融机构间的合作思路,开辟了国内商业银行的业务领域和业务模式,运用差异化的竞争手段突破了金融服务同质化的怪圈,驶入了“合作多赢,互惠互利”的广阔蓝海!