近日,建行石家庄和平东路支行召开行务会传达贯彻营业部2012年秋季工作座谈会精神。会上,对领导讲话进行了认真学习和传达,回顾总结了支行前十个月的工作和业务发展情况,肯定了支行所取得的成绩。同时,也找出了工作和经营中存在的不足。
该行明确提出了了收官阶段的工作重点。一是提高认识,统一思想,全行动员,全面完成营业部党委赋予我们的各项工作任务。二是狠抓存款不放松,不遗余力地保存、增存,确保完成营业部核定的任务指标。在最后的收官阶段重点抢抓保本理财产品的营销和信用卡分期业务,为完成存款任务打下良好的基础。三是坚持资产带动不动摇,加大小企业客户资产的投放力度,进一步做好大、中型企业客户的储备,为明年支行资产业务的发展打下坚实的基础。四是加大中间业务收入的回收力度,做到颗粒归仓,全面完成营业部核定的年度计划。五是强化服务意识,进一步提高服务水平。加强员工服务意识的教育,要让每一位来办理业务的客户都能高兴而来,满意而去,力争做到客户服务零投诉。(徐志良 李冠平)
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