建行淄博分行营业部成功堵截一起电话诈骗案件

    12月18日下午二时左右，建行淄博分行营业部大厅人来人往，这时进来一位40多岁的中年妇女，大堂经理小魏礼貌地问她办什么业务，在得知客户是办理信用卡还款业务后，就引导她来到填单台，边指导她填单边询问有关信息，客户答复说有一个上海的电话多次给他家人打电话说用我行信用卡消费了20000多元，已经逾期，让客户尽快往指定的账号汇款。细心的大堂经理感觉有问题，经过进一步了解，该信用卡客户已丢失数日，虽有购物消费但与电话通知金额有差距，再看客户的通话信息并非我行的外呼热线。很显然是一个骗局。经过提醒，该客户恍然大悟说：差点上当受骗，并对我行的服务表示感谢。