从战鼓擂响的那一刻起,一年中最重要的旺季营销如约而至。在行领导的高度关注和大力支持下,12月10日,建行长沙芙星支行正式召开了旺季营销动员大会。华兴支行党委书记、行长廖立新在本部相关部门负责人的陪同下亲临动员大会现场,让芙星支行全体员工受到了极大的鼓舞。
会上,芙星支行的主要负责人谭升启首先就旺季营销活动方案进行了详细解读。谭行长表示该营销方案是在仔细剖析了该行客户基础、在充分考虑发展潜力基础上提出的切实可行的、操作性很强的营销目标,具体将各个考核指标细分到个人,并根据职位和岗位的不同,任务比重也各有区别。同时,以正激励为主,负激励为辅奖惩的措施更是鼓舞每一位员工积极投身到旺季营销中来。全体员工劲往一处使,确保在旺季营销期间实现众人拾柴火焰高的红火局面。随后,芙星支行的员工各自阐述了自身的旺季营销目标及计划。每位员工畅所欲言,各抒己见。有的员工提出了通过小礼品赠送的方式提升信用卡常态营销、通过培训提升产品熟悉度促成销售的想法;有的员工提出了各个岗位之间怎样加强合作,来提高工作效率,争取更多时间营销的方法;有的员工分享了难得的营销经验……大家的踊跃发言与理性分析充分体现出了对此次旺季营销的重视及信心。面对不轻松的任务,每一个员工都认为有较大的压力,但是,发言中大家纷纷表态将以十足精神投入营销中,有信心完成目标。
在听取了汇报后,廖行长对每一个员工的认真与激情表示了高度的肯定,同时鼓励每一位员工积极投身到旺季营销中来,并和大家分享了宝贵的客户维护经验:在业务办理过程中识别客户,在今后的接触中熟悉客户,在多次的联系中与客户成为朋友的三步曲。这三部曲字面上看似简单,但每一个环节能做到细致之处并持之以恒就能在简单方法中获得成就。同时,廖行长对全体员工提出了一下三点希望:首先,希望大家趁营销之旺季之际,有目标、有计划的完成任务。紧抓现有客户,利用OCRM系统全面发掘潜力客户,把握身边的亲戚朋友这个客户群,化被动营销为主动出击。其次,要实现个人突破与团队协作的结合,既要努力提升个人业绩,又要注重团队合作,提高办事效率。最后是全面提升专业水平,做到“我知,我会,我营销”,良好的专业基础能够更好的服务客户。廖行长的讲话让每位员工受益匪浅,必将学以致用,积极运用到旺季营销中来。
行领导的高度重视,让该行员工倍受鼓舞和感动。整装待发、齐头并进,该行定能在此次旺季营销收获沉甸甸的果实。
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