建行长沙河西湖大支行贯彻落实支行经营形势分析会议精神

    湖大支行全员大会在该行会议室召开，会议由申红春行长主持，首先，申行长传达了河西支行经营形势分析会会议精神，要求湖大支行全体员工务必贯彻落实陈雁华行长和其他各位行领导的指导思想。随后，申行长通报了湖大支行上半年各项业务指标及其排名情况，分别对优势业务和短板业务进行了全面分析，并表示坚信在湖大支行全体员工的共同努力下，优势业务能够继续上扬，短板业务可以尽快得到提升。会议最后，申红春行长对下半年的重点工作做了全面部署，副行长王晓玲、网点经理刘开静、委派主管陈欣分别就自己分管的工作进行总结并对下一阶段的重点工作进行安排。

    （一）抢抓机遇 再上台阶

    湖大支行自2011年9月搬迁以来，网点硬件设施大气磅礴，地理位置十分优越，人杰地灵，给客户带来了更加舒适温馨的服务环境，同时迎来了更多的优质客户，湖大支行也迎来了前所未有的发展机遇。湖大支行坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，抢抓机遇，大力拓展优质客户，坚持积极营销策略，今年上半年多项业务指标节节攀升，名列前茅，再上台阶。

    （二）扬长补短 全面发展

    湖大支行的短板业务还包括电子产品签约、信用卡、结算通卡和保险业务，针对实际情况，湖大支行积极响应河西支行的号召，全力部署2012年电子产品进校园营销活动和信用卡营销活动。

    （三）优质服务 坚持不懈

    该行申红春行长强调在金融脱媒、市场利率化以及银行业竞争日趋激烈的大环境下，优质服务是建行打败其他银行的有力武器、优质服务是建行利润的保证、优质服务是建行基业长青的基石。因此，要求湖大支行从行长到所有员工在思想上高度统一，做好优质服务并坚持不懈。同时，在此次全员大会上湖大支行颁布了“关于湖大支行优质服务的几条措施”，要求全体员工从思想上高度重视，切实做好优质服务的本职工作，并强调实行优质服务奖罚直接到个人的措施。