12月18日,建行阳泉分行召开2013年旺季营销动员会。市分行行级领导,本部部门负责人,基层机构负责人,以及客户经理代表共计80多人参加了会议。
会议由史亥所副行长主持,分管行领导分别就旺季营销分管工作进行了安排,张宏伟副行长代表市分行党委作了题为“巩固提高起好步,创新发展开好局”的旺季营销动员讲话。
一是紧盯目标,查漏补短,稳妥收官。紧盯事关全行经营效益指标完成情况,巩固优势,短板补长。明确分工,周密安排,确保年终决算、系统年终结转有序进行。加强对重点环节、重要交易、大额交易的监控,切实防范和化解风险。
二是提高认识,直面压力,奋力攻坚。抓好旺季营销既是提升竞争力的要求,也是推进可持续发展的要求;抓好旺季营销是巩固二类行成果,稳步提升员工收益的要求;抓好旺季营销也是对客户经理队伍整体战斗力,以及各级管理人员否带好队伍的一种能力体现。全行上下必须以万分激情,加倍奋发有为,扎实推进,再创旺季营销开门红。
三是把握政策,明确目标,强化考核。深入把握政策导向,明确目标任务,算清账、算好账;把握政策利好,早规划、早动手。明确旺季营销目标,系统内拼速度、争排名,同业上份额、夺位次。加大考核,保持政策连续性、利益分配公正性,优化、细化、完善考核激励方案,重点激励到团队和个人。
四是抓住重点,细化措施,扎实推进。总的要求是“五个一”,即“夯实一个基础”就是提高客户数量、密切客户关系,夯实可持续发展的基础;“着力一个覆盖”就是紧贴客户需求,加强产品推介及售后服务,进一步提升产品覆盖;“强化一支队伍”就是加强客户经理的培训,加强从业历练,提高拓展能力;“严把一个底线”就是违规操作零容忍,强化风险防控,确保合规经营、稳健发展;“落实一个观念”就是落实“空谈误事、实干兴行”的观念,进一步转变工作作风,深入一线,改善客户基础、严控风险案件,在提高发展质量和效益、提升市场表现上取得新成效。
五是组织到位,加强督导,合规操作。加强旺季营销工作的组织领导,确保旺季营销目标的全面完成。要做好目标分解,明确团队及个人目标,全行动员,广泛发动,最大限度地挖掘全行潜力。加强联动,发挥团队合力;做好部门职能衍接,加强对新调整一线人员培训和帮扶。高度关注各业务指标进展情况,加大扶持和帮助。加强检查指导及日常监控,发现问题全面落实整改,不留死角;各司其职、严密监控,严格执行安全控制制度,切实消除风险隐患。