按照省行刷卡手续费扣率调整工作视频的要求,我行高度重视,认真部署,合理安排,加强督导,在换签工作第一周,就完成一半以上活动商户的换签工作,换签率全省排名第一。截至12月19日,我行已经完成换签协议1192户,完成比例达67.61%。
一是领导重视,加快组织实施。12月5日省行召开全省刷卡手续费扣率调整工作视频会后,分管行长马上召集相关部门对换签工作进行了部署,要求尽快组织实施,利用换签时机做好客户的拓展工作,避免客户流失。
二是合理安排进度。按照时间要求,明确各行每周进度,倒排时间表,有计划地组织实施,并对各行实施进度每日通报。
三是落实省行换签奖励政策,激发各行换签的积极性。
四是做好换签工作的服务支撑,将各单位POS商户明细,省行下发的各类提示和数据及时发至支行、网点。
五是明确责任,全员发动。市分行确定工作联系人,对经营单位提出的问题和困难及时答复、及时解决。支行、网点明确具体责任人,全员发动,加班加点做好商户换签工作。
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