国家助学贷款金额小,借款人信息不全面,始终是催收工作的难点。建行威海分行近期采取多种低成本的催收手段,成功收回多笔不良助学贷款。近日,个贷中心催收人员在通过人行征信系统追踪到借款人信息后,又通过短信、信函等方式,与借款人积极沟通,成功收回一笔拖欠2514天损失类助学贷款。同时,我行引用个贷委外机构进行催收,又收回3笔不良助学贷款。截至目前,我行国家助学损失类贷款仅剩一笔,并且我行已与该笔借款人取得联系,借款人仍在不定期偿还贷款,不良助学贷款催收成效显著。(住房金融与个人信贷部)
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