建行盐城分行整合人力资源助推网点“三综合”

    建行盐城分行积极整合人力资源，从人员配置、人才管理、加强培训等方面助推营业网点“三综合”。一是优化劳动组合和人员配置标准。以经办业务种类、客户需求及发展潜力为定性指标，以营业网点业务规模、客户数量、业务笔数为定量指标，对营业网点进行类型划分，结合试点网点的类别对网点的岗位进行了统一规范，合理设置岗位和劳动组合模式，所有网点至少配备一名大堂副理，实行“专职+外聘”的大堂服务模式。推进客户经理队伍的综合化建设，营业网点配备专职对公、对私客户经理，同时，将个人业务顾问建设为客户经理队伍的梯队。目前全辖营业网点专职客户经理57人，大堂经理助理52人。二是加大对网点专业技术人才的配备。通过规定各支行客户经理队伍占比下限、要求新增个人业务类客户经理全部配置到营业网点等措施，引导专业技术岗位职务资源向一线营业网点倾斜。在岗位职务配置上，向客户经理、产品经理、财富管理师等岗位职务进行重点倾斜，并通过盘活存量、以业绩为导向新增专业技术岗位职务职数等方式，提升专业技术岗位职务资源配置效率，提高营业网点资源利用效率。目前已聘任公司及机构业务、个人业务客户经理岗位职务125人。三是加大综合营销队伍的培训力度。研究制定“一揽子”网点“三综合”建设培训方案，举办客户经理综合业务培训班，全辖14个支行40名优秀业务骨干参加培训，采取“集中授课+跟岗培训”模式，共设置了40多门课程，集中授课20天，跟岗培训50天，有力地推进网点综合营销队伍的建设。（人力）