近期,建行领导到邢台分行部分网点进行了调研,深入了解事业部改革之后的网点业务发展、客户基础和“三综合”建设等情况。
随后,在分行六楼会议室组织召开事业部改革座谈会。行领导提出要求:一是要做好联动营销。搞好联动营销,利益分配是基础,要清晰定位各个角色,不断完善运行机制和流程;二是要做好资源配置。要坚持大买单,事业部从计财买单,网点向事业部买单,保证二次分配的权力在团队和基层行,确保基层行对员工的控制力;三是要把握好事业部与网点的关系。要进一步加强网点“三综合”建设,加强事业部对基层网点的指导,基层网点是销售渠道,是全行的共有销售平台;四是要做好事业部经营重心的上移和下沉。对公司业务事业部要做好经营重心的上移,对个人业务事业部要做好经营重心的下沉,要将客户体验好作为检验标准,体现以客户为中心的经营理念。五是要做好柜面操作风险管控。要明确三个纬度,基层机构对柜面操作风险承担第一责任,经办人承担直接责任,营运管理部承担管理责任。要形成多方管控的合力。六是要完善事业部和网点指标考核体系。要确保考核与上级行等级行、KPI和综合经营计划的导向一致,一脉相承。七是要保持现行干部考核与管理机制。改革成果要由参与改革的所有人分享,向贡献大的同志倾斜,向基层行倾斜,充分调动广大员工的工作积极性。
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