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建设银行湖南省衡阳市采霞街支行营造温馨氛围启动旺季营销

时间:2012-12-19 09:24:33  来源:银行界网  供稿单位:建设银行湖南省衡阳市分行  作者:阳 婷

    一年一度的圣诞节即将到来,无论是网络上还是实体店内各路商家使出浑身解数来欢庆圣诞,这是旺季营销活动中第一个节日,建设银行湖南省衡阳市采霞街支行积极行动起来,将营业大厅装饰一新,营造和谐、温暖、宾至如归的氛围。

    随着年关临近,企业及居民的金融需求日渐旺盛,最明显的表象就是业务量攀升,恰在此时支行的一个同事因病住院了。在这最困难的时候,所有同事显得更为团结:该行在仅有六名员工的情况下调整排班表,缩短休息时间;互相为别的同事分担力所能及的事情。越是困难,越是要学会苦中作乐,更要抓住这个难得的时机,做好客户维护,吸引客户眼球。为缓解客户排队的焦虑情绪,营造温馨氛围,支行精心布置了一棵圣诞树摆放在大厅最醒目的地方,圣诞树头顶一颗星星,周身布满了小装饰品和小彩灯,正在装饰的时候就有小朋友围在圣诞树旁久久不愿离去;玻璃橱窗上张贴的立体圣诞老人,天花上悬挂的“圣诞快乐”彩条旗,瞬时让整个营业厅喜气洋洋,几个金色的铃铛,一棵缤纷的小树都带给了客户说不尽的温暖节日感受。

    伴随着此起彼伏的问候声,电话邀约而来的ViP客户在收到我们精心准备的各种答谢礼物后喜笑颜开,纷纷表示感谢并且对我行的服务进行了肯定。相信在众多客户的信任与支持下,采霞街将会迎来一个温暖的春天!

 

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