建行长治分行故县支行组织召开客户经理专题会议

    12月14日，建行长治分行故县支行组织召开了客户经理专题会议。该行要求：一、成立以六级客户经理为队长，七级、八级客户经理和个人顾问为成员的营销团队。要克服区域环境困难，到长钢周边地区进行营销，不要等靠，瞄准目标，及时捕捉信息，要有蚂蚁啃骨头的精神，去攻坚克难。二、六级客户经理要尽早做好营销计划，制定2013年旺季营销方案，方案要细化，任务要到人，充分调动员工的积极性。三、在营销方面，六级客户经理要每周制定一份营销计划，细分客户，筛选客户，详细了解客户在该行的各种产品购买情况，要注重后期的维护服务工作，客户不仅有存量还要有增量，扩大该行的客户群。四、在收官之际，客户经理一定要关注长钢的下游客户，并对其进行营销，确保该行的业务指标顺利完成。五、2013年旺季营销，客户经理要及早和VIP客户进行联系，对营销的目标客户做到心中有数，要积极到三元煤矿进行营销，争取营销成功，壮大该行的客户群。六、2013年继续做好信用卡与审批工作，把此项工作做成该行的工作亮点。加大信用卡汽车分期付款营销力度，客户经理要深入到长钢的各个厂区做宣传工作。该行将定期组织客户进行联谊活动，进行信用卡汽车分期付款知识宣传，加深客户对信用卡汽车分期付款的了解。七、要借长钢营销楼开业之际，客户经理进行协商，该行营销团队携E动终端进行现场办理电子银行和信用卡业务，以此带动个人业务的发展。八、对公存款市场不仅要扩大数量还要增加份额，加大贴现营销力度，争取把贴现款存入该行，实现旺季营销开门红。九、继续做好服务工作，为客户提供舒适的环境和沟通平台，实行差别化和人性化的服务，提高服务质量和水平。