建行长沙河西黄兴中路支行结算卡新增完成全年任务的435%,为河西支行全面完成省行结算卡业务作出了较大贡献。这一佳绩的创造让黄兴中路支行站到了一个新的高度来迎接更大的挑战!
第一步——外出营销,出奇制胜
作为河西支行的桥头堡,黄兴中路支行地处长沙五一广场附近,由于道路施工、地铁修建等原因加大了营销难度。在对公产品方面,结算卡一直是该行的一个优势产品,但是面对严峻的客观环境,营销也是举步维艰。
想通过营销上门客户来做出成绩基本不可能,为此,领导班子紧急制定计划,主动出击,外出营销。积极的态度,专业的服务为该行赢得了很多公司客户的亲睐,某香港境外上市公司就是外出营销成功的案例之一。
第二步——上门服务,深挖需求
在与某香港境外上市公司建立了业务关系之后,黄兴中路支行又制定了“专人负责,坚持上门服务”的方案。坚持每周一次上门服务,对于该公司在该行办理业务过程中碰到的难题第一时间联系前后台为其解决。另外,从两个方面深挖需求。一方面,通过上门了解该公司资金需求情况,询问其关于银行业务的需求。另一方面,主动将我行推出的各项公司条线产品向其介绍,这其中主推结算卡。通过对结算卡全面的介绍让该公司领导和会计人员了解该产品的特点,尽管该公司多次表示暂时不需要,但该行锲而不舍,继续积极营销。
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