12月5日晚,建设银行湖南省衡阳市火车站支行召开了全行员工大会,认真学习贯彻市分行“龙蛇竞舞·喜盈新春”旺季营销动员大会的会议精神,以市分行的各项任务指标为奋斗的目标,对2013年旺季营销的各项任务进行了周密部署和安排。
一、明确目标、任务细分。
支行以市分行的各项任务指标为蓝本,结合支行人员、岗位情况,把存款、贷款、中间业务、信用卡、电子产品等等指标进行细化、细分,全部落实到每个工作人员,做到每个人心中有数,确保“人人有指标,个个有目标”。
二、突出重点、攻克短板。
公司业务和个人信贷发展迟缓,成为支行的短板,为此,在力保全面发展的同时,支行把扭转公司业务不利局面作为旺季营销工作的重点,将大力营销公司类客户,按照市分行“三贴近、四落实”的工作方法,走出去、请进来,重点发展优质中、小、微企业,达到增户增存的目的。充分利用省行的信贷优惠政策,积极营销中、小、微企业贷款、房开贷款、楼盘按揭,使得支行对公存款、对公贷款、中间业务、对公电子产品,个人贷款等方面业务都能有较大的提高。
三、抓好服务、确保质量。
优质文明服务工作历来是各项工作的重中之重,是业务发展的前提和基础,会计核算质量是业务发展的安全保障。做到支行各项业务指标与优质服务、核算质量两手抓,两手都要硬,现阶段支行的各项业务发展有条不紊驶入提速阶段,全行员工应该争先创优,乐于奉献,将优服工作贯彻到底,实现“发展又好又快,形象有口皆碑”的工作目标。同时苦练内功提升专业素质和专业技能,为会计核算工作平稳推进保驾护航。
四、明确考核,奖优罚劣。
支行根据岗位分工设定业务考核指标及基本系数,把各项任务指标分配到个人的同时,也明确了考核办法,制定了奖罚标准。为确保“人人有压力,个个有动力”,合理拉开差距,不搞平均主义,不吃“大锅饭”,充分体现了“谁营销谁受益,谁偷懒谁吃亏”的原则,对神秘人检查、大堂服务、柜面服务,核算质量方面,根据建行的规范和要求,制定了相应奖罚措施,每项指标奖罚到人。