近日,建设银行湖南省衡阳市西渡支行召开两节营销动员大会,戴阶平行长传达了市分行旺季营销动员会会议精神,详细解读了2013年衡阳市分行“龙蛇竟舞,喜迎新春”旺季营销活动方案,从竞赛目标,组织形式、绩效考核、费用配置、专项活动、优质服务等多个方面及重点指标,重点产品进行了详细的介绍,并传达了市行对于此次活动的奖项设置,真正让每个员工都卯足了干劲,力争在新年之际打一个漂亮的胜仗。同时,戴阶平行长对今年的各项工作作了总结,肯定了西渡支行今年的工作成绩,西渡支行在2013年旺季营销活动中要从以下几个方面落实:
一是全行动员,统一思想。双节是全年工作的核心和重心,全行上下务必要调动所有资源,举全力抓好旺季营销工作,务必确保全面完成双节目标任务。
二是明确目标,抓住重点。全行员工要明确全行以及各网点、部门的存款、贷款、客户、渠道、产品、中间业务收入新增目标。双节的重点工作是存款工作,其他指标都是为存款工作服务的。
三是任务到人,细化考核。各网点、部门要根据员工的不同岗位,按照“三贴近、四落实”的要求,制定差别化任务机制,确保每位员工的任务切实可行且具有挑战性。支行将配置专门营销费用,设置专项奖励,增加奖励力度,提高员工营销积极性。
四是充满信心,迎难而上。目前,西渡支行的对公存款比基数低4000多万元,面临巨大的任务压力和竞争压力,但是,全行员工不要被困难所吓倒,我们还是有很多的项目机遇,要充分利用年末客户走访及高端客户答谢会等时机,稳定现有客户,抓好大项目的营销工作,确保对公存款尽早走出低谷。
同时,戴行长还从几个方面详细分析了我行营销工作的落实办法:1、重点关注“三大一高”客户群体,这部分客户占我行存量存款的很大比重,也是存款快速增长的主要来源。2、走进县城周边富裕乡、镇、村、组等重点区域和大型商场、超市、专业市场,利用结算通卡和POS机捆绑营销,锁定客户。3、抓好单位代发工资营销,这是我行个人存款稳步增长的重要来源。4、要抓好福农卡的发卡,将此卡 “每月一次免异地汇款,取现手续费”的亮点推荐给客户,抓住年底的外来存款。5、抓好个人高端客户的提升与保持,努力做到不流失一户高端客户,争取将有300万左右的潜力客户培养成私人银行客户。6、个人贷款客户群体,有许多是我行中端客户的潜力客户,要全力发挥业务部与营业部联动,将此类客户牢牢抓住,让客户长期稳定将资金存入我行贷款签约账户。7、充分利用企业入资信息核查系统,寻找新注册的优质对公客户,拓宽我行公司业务发展的新客户群。8、合理的利用我行信贷产品,促进目标客户与我行的信贷业务开展,将合适的信贷产品推荐给合适的客户群体,满足客户需求,为我行提高知名度,提高我行中间业务收入,促进对公业务持续发展……。戴行长强调:虽然我们身上的担子重,但重重的压力阻挡不了我们前进的步伐,“双节”是展现我行团队实力的关键时刻,这一战不仅体现出我们整个团队的战斗力,更是续写我行营销业绩新辉煌的时刻!
随后,方振飞副行长宣读了西渡支行旺季营销竞赛活动方案,下达了竞赛活动计划和绩效考核办法,并对竞赛活动提出了几点具体的工作措施:一,重点抓住存款。我行存款一直保持稳中有升的局势,在这样的优势之下,我行更要抓住重点客户,深挖潜力客户,对于几个优质项目更是要采取一户一策,做好客户拓展和团队营销,尤其是对于我行重点关注的几个信贷单位,更是要牢牢把握,合理利用我行信贷产品,促进业务发展,提高中高端客户的贡献。推动存款在此期间的稳定增长。二,用心抓住客户,重点抓住在我行满足私人银行条件的潜力客户,争取提升6个私人银行客户。维护好老客户,力保高端客户的不流失,提高客户对我行的忠实度。三,行动抓住产品。在“双节”期间,我们要抓住我行客户群体庞大这个优势,提高我行产品的覆盖率,实现产品纵深发展。加强对公和对私的捆绑销售、交叉销售,全力营销网银、回单柜、现金管理系统等收费类产品。支行更是将公务卡,分期业务等作为产品营销的重点,把目标任务下达到各个部门,全力发展各部门优势,充分抓住此次的营销政策,做好重点项目的营销,提高创收能力,加强管理,全面增收。做到“个个参与,人人担当”……
此次旺季营销动员大会,我行员工均对任务指标有了清晰的认识,极大地鼓舞了该行员工的士气,我行全天员工定能统一思想、坚定信心,举全行之力量夺取旺季营销业务的双丰收。