建行汾阳支行对信用卡发卡后风险加强管理和防范

    建行汾阳支行随着信用卡业务的不断加大，在日常管理中充分重视信用卡发卡后风险管理和风险防范。一是针对由于特约商户的操作人员疏忽大意、有章不循、违规操作等原因造成的风险损失。对特约单位加强培训指导，使其不断提高工作质量和服务水平。建立健全特约网点的管理，指定专人经常检查、监督特约商户经营情况，对违反协议的有关行为及时给予纠正和追查，必要时中止或取消特约商户受理信用卡的资格。二是针对不法客户恶意透支，或多卡透支，“拆东墙补西墙”型，或利用信用卡套现行为等风险防范，加强对持卡人用卡知识的指导，在开展信用卡宣传与推广中，正确宣传善意透支、信用卡方便购物、消费及存取现金的特点，普及信用卡基本知识，宣传和讲解信用卡的使用方法，以改变部分持卡人的不良习惯。三是针对逾期欠款充分重视，采取多种措施积极催收。针对恶意持卡人，在催收无果的情况下，建立“黑名单”管理，必要时通过法律行为追回欠款。