为推动私人银行业务快速发展,建设银行湖南省永州市分行多举措积极做好对高端客户的挖掘和维护,切实提高服务质量和效率,提升高端客户对全行的贡献度。
该行加大对高端客户业务的考核激励力度,资源配置政策进一步向高端客户业务倾斜。对客户经理择优聘用、动态管理,采取末位淘汰制对其进行约束,推动客户经理队伍整体销售水平,提高客户经理贡献度。制定完善客户经理考核方案,保持客户经理例会制的稳定性,通过现场指导和交流等措施,提升客户经理实战能力。通过业务培训、营销心得交流、现场演练及阶段性通报业绩等方式,调动客户经理工作积极性,提高客户经理营销意识和营销技巧。定期组织客户经理业务知识考试,提高客户经理学习意识,巩固业务知识。
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