建行衡水分行安排部署提示客户防诈骗工作

    近日,建设银行衡水分行接到部分客户反映接到建行扣款短信通知，具体内容如下：温馨提示：2012年12月X日将在你账上减去1500元，详询：0318-8550515（建行）。建行工作人员拨打电话后发现一南方口音女子的声音，问其为什么扣1500元，该女子开始询问卡号等信息，当工作人员反问，“你扣我的钱，怎么会不知道我的卡号？”时，接电话的女子立即挂断电话，经查114该电话号码不存在。该行判断为不法分子利用手机短信诈骗。

    为避免客户损失，维护建行声誉，该行向全行各营业网点发出《关于做好防诈骗短信客户解释工作的紧急通知》，请各网点认真做好客户咨询、提示和解释工作，预防受骗。（魏九冬）