湖州长兴支行从提升员工金融业务知识和专业技能角度出发,持续做好员工培训。今年下半年以来,利用周末及晚上时间,该行已组织了多个场次多个专业的集中培训,推进了全行员工队伍素质的提升。
近日,该行又组织开展了一次银行卡专业知识培训。该支行专门向市分行个金部营销推广中心的两位信用卡专业老师发出了授课邀请,市分行个金部十分重视,特地询问了支行专业部门,了解员工日常最想学习的信用卡业务知识点,并制作了专题PPT。培训当天,尽管天气雾蒙蒙的,还一直飘着雨,但这丝毫没有影响到教学双方的热情,该行40余名员工参加了培训学习。工银万事达多币种卡、牡丹借贷合一卡、芯片卡小额非接业务、工银银联闪酷卡预热、收单业务的基本功能和产品介绍、特约商户的准入流程、近期社会舆论关注度较高的信用卡计息规则等等,整个培训过程非常轻松和愉快。培训结束后,大家普遍反映培训在日常理论学习的基础上再进行了深入的展开式的讲解和分析,感觉对产品的认知更立体了,一堂课下来收益匪浅。
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