建行威海分行营业部心系客户冒雪取卡

    12月5日晚，建行威海分行营业部王会妮等同志冒大雪到单位帮助客户取出ATM吞卡，深受客户感动，体现我行员工爱岗敬业的精神。

    当天，威海迎来入冬以来第一场大雪，客户史正男，从青岛到威海参加考试，因大雪无法返程，到我行取款以入住酒店，但银行卡不慎被吞入ATM机。客户万般焦急，打95533寻求帮助，95533工作人员立即与我行主管经理取得联系，在我行经理同客户沟通后，发现客户身上仅剩几十元钱，且第二天早上6点就要返程。于是迅速与王会妮同志取得联系，当时已晚上8点多，王会妮同志并没有因大雪而推辞，立刻到单位，同管理员一起帮助客户取出吞卡，在办理相关手续确认后，随即将卡交还给客户。 （营业部丛日）