两节营销擂战鼓,百舸争流齐扬帆。元旦、春节将至,我们又迎来了一个抓营销、促发展的大好时机。为了在2013年的两节营销中取得全面胜利,12月6日下午和晚上,建设银行湖南省衡阳分行在热闹的音乐声中拉开了2013年旺季营销活动的大幕,来自各基层行处和本部各部门的200余名员工出席了动员大会。大家蓄势待发,力争一举取得2013年两节营销活动的胜利。
会议分为两个阶段召开,第一阶段的主要内容是传达全行建行行长座谈会暨2013年旺季营销动员会会议精神,计财部、公司部、个金部解读旺季营销竞赛活动实施方案;第二阶段则是全行动员,会上进行了旺季营销“金点子”活动表彰,并开展了旺季营销方案有奖竞答。随后李振球行长作了激情洋溢的旺季营销动员报告,最后各行、各条线、各岗位代表7人上台表态,全体参会人员向党委宣誓,并合唱《团结就是力量》,将会议气氛推上了最高潮。
李振球行长在动员报告中传达了省行会议精神,传达了全省建行行长座谈会暨2013年旺季营销动员会会议精神,要求全行员工继续贯彻落实“紧紧依靠员工、牢牢把握客户、始终坚持合规、不断改善服务”,并严格按照“三贴近、四落实”的要求开展工作。他对“两节”营销活动提出了具体要求:
一、明确目标,把握重点
1.两节营销要明确目标,各支行要对比分行下达的目标,将任务分解到员工、客户,争取全面完成任务。
2.两节营销的重中之重是存款,各项工作要围绕存款工作来开展。
3.狠抓重点客户,按照“三大一高”的要求,公司客户主要抓重点客户和重点区域,个人客户主要抓高中端客户;要将县市作为2013年工作的重点区域和重点市场,调整信贷产品结构,为大客户提供优质服务,同时也要抓好小企业客户的营销;要重视县市支行信贷投放,注重新农村贷款和联保贷等产品,积极发展信贷业务。
4.做好产品营销。要借助理财产品、电子银行、结算产品来提高客户忠诚度,达到增加存款的目的。
二、外抢市场,内争费用
全行对外要积极抢夺市场和客户,对内要争夺排名和占比,增强执行力,按照“三贴近、四落实”的要求开展工作。
三、全员行动,全行联动
要在全行掀起两节营销的热潮,各支行、各部门主要负责人要熟悉两节营销方案,并带领各行部员工深入了解方案,激发员工工作热情和积极性,统一思想,积极行动,全员动员。本部部门员工要完成揽存任务,为两节营销贡献力量。
四、坚持合规,提升服务
合规是一切工作发展的保障。一是要注重柜面操作风险,不出差错;二是要防止外部侵害,谨防抢劫等行为,注意出行安全,并提前做好应对防范工作;三是员工行为要合法合规,与客户交往要守住道德底线;四是做好维稳工作,主要是减少网点客户等待时间,做好客户服务工作。
“两节”营销的号角已经吹响,衡阳分行全体员工将以必胜的信心,高昂的士气,在“两节”营销的激昂号角中,顽强拼搏,勇往直前,实现各项工作的新跨跃。