“善融电子商务是什么?我们的企业客户现在的交易模式已经很好了,为什么还要在这个平台实现交易?它能给企业带来什么好处?企业能接受这个新鲜事物吗……”10月29日,当建设银行湖南省分行电子银行部向衡阳分行下达在12月15日前善融商务的交易量必须完成2000万的任务时,该行个金部的经办人员大多认为这是不可能完成的任务。主管个金业务的朱金荣副行长领回任务后,第一时间向李振球行长汇报。李行长认为事在人为,衡阳分行是一个有责任心的大行,在困难面前从不退缩,一定要将这个目标实现,勇夺全省第一。
确定目标
10月31日,作为项目的责任人,朱金荣副行长专门召集个金部相关人员对全行符合条件的优质公司客户进行筛选,最后确定了金杯电缆、恒飞特缆为重点营销企业。营销目标确定后,个金部积极与相关的支行进行沟通和联系,明确相关责任人,安排时间进度表。朱副行长率先垂范,亲自参与客户营销,并与客户达成初步意向。
现场办公
11月6日上午,省行电子银行部尹向东总经理带领电子银行部的二位专家在朱金荣副行长和雁峰支行曾新中行长的陪同下,走访了衡阳市知名企业恒飞特缆有限责任公司。建行三级机构负责人同时亲临营销,感动了该企业的何董。何董当即表态,恒飞特缆一定支持建行的工作,带头实现线下交易向电子平台迁移的工作。有了客户的理解与支持,尹总便向董事长及相关人员介绍建行善融商务与其他电商平台的不同和优势,得到了企业的初步认可。趁热打铁,我方提出现场为企业开通善融商务和第二天实现交易的建议。而企业财务人员以前对建行网上交易某些弊端的抱怨正好成了建行推进善融商务的最佳理由!
速度制胜
11月6日中午1点,尹向东总经理和朱金荣副行长一行马不停蹄从单位收集好申报资料赶回衡阳分行,二位领导在市分行球坪现场办公,将所有的资料按要求进行签名、确认,并加盖了衡阳分行的行政公章。下午2点,本该去岳阳分行指导工作的尹总临时改变主意,亲自将所有资料带回省行,通过省行电子银行部上报至总行审批。下午6点,衡阳分行接到省行传来的好消息,总行已经审批通过,明天企业就可以上传商品,进行交易了。
兵贵神速!全部申报流程处理完成用时不到一天!恒飞特缆的财务人员进一步领悟到什么是“建行速度”!
交易成功
11月7日,恒飞特缆刚好有一批产品要实现销售,对方也是建行的企业网银客户。得知这一消息,上午9点,朱金荣副行长和雁峰支行曾新中行长放下手中的所有工作,分别携个金部经理和雁峰支行客户经理进驻恒飞特缆,现场指导客户进行交易。同时省行的尹向东总经理全程电话在线进行技术支持。10:00,产品成功上线,通知买方可以进行购买了。客户经理胡曙辉指导买方企业现场进行商户会员注册,10:10,会员注册成功。开始下单,所有的目光都盯住了电脑屏幕。下单成功,开始付款。出问题了,无法支付款项,咨询省行,没想到这是全省第一笔交易。于是,个金部工作人员分别咨询总行、外包公司、省行技术人员,一个个电话拨出,一个个指令下达,一个个参数修改……企业财务人员的一个回车,电脑界面显示交易成功。全省第一个1000万元交易诞生了,时针指在10:45!建行速度和效率远远超乎客户意料,他们兴奋地鼓掌欢呼:真顺利、顺畅,太方便了!财务人员当即表示,从今天开始,以后所有交易通过建行的善融电子商务平台进行!
乘胜前进
截至11月7日下午4:00,该行已经成功实现交易1600万元,距离省行下达的年度计划很近了。
恒飞特缆善融商务的成功营销,只是衡阳分行此项业务的起步,大家深知,前面的路程还很漫长,绝对不能有丝毫懈怠,必须乘胜前进:
11月7日晚上,市分行个金部邀请总行两位技术能手对金杯电缆的13家销售商进行业务培训;
11月中旬,市分行朱金荣副行长又与省行电子银行部一起对金杯电缆的长沙电力行业大买家开展了该业务的培训工作;
11月中旬,雁峰支行等其他支行相继展开了对众多的大型国有企业的营销。
……
兵不厌战,马不停蹄!善融电子商务定会在衡阳结出累累硕果!