和谐,是生活的乐章。这乐章,生机勃勃。这乐章,温暖和煦。
曾几何时,建设银行株洲分行就缺少这和谐。曾经,人才外流使她军心动摇;曾经,一顶“三高”的帽子使她黯然神伤。信贷受限,存款被挖,人均绩效低,业务发展艰难。
所以,她渴望稳定军心,留住人才;在意压缩不良,提高质量;向往做大业务,增加绩效;憧憬改革创新,开辟一片新天地。
带着这种渴望,她开始了凤凰涅槃、脱胎换骨的历程。
--她建立机制,兴人才。“要票子、面子、位子,请拿业绩来!”,业绩导向已渗入该行骨髓。费用配置“低基本,高绩效”,拉开差距,多效多得;员工收入“分田到户,买单到人,不保底不封顶,不养闲人”,七百号员工心潮澎湃,干劲冲天;工作考评“有指标的看指标,没指标的看评议”,优胜劣汰,不徇私情;干部提拔“尊重民意,业绩说话”,竞争上岗,举贤任能。不让老实人吃亏,不让钻营者得利,“有为才有位”,党委旗帜鲜明,员工心服口服。“你有多大的能耐,就给你多大的舞台”,大家争先恐后,人才脱颖而出,在各个岗位闪闪发光。
--她统一目标,聚人心。2011年7月,建设银行株洲分行新一届党委高瞻远瞩,提出了“用三年左右的时间,使存款、贷款、利润、不良在当地同业稳夺第一,存贷款总量在系统内赶超的宏伟目标。该行建机制,带队伍,育文化,扎扎实实抓好“四提”,硬是把全行的人心凝聚。她提出:存贷款规模要发展壮大,争做行内外老大;业务运行要“提效、提速、提质、提位”;员工收入要脱贫致富,提档换级,跃入高收入行行列。这些构想,来自基层,切合民意,给分行发展指明了航向,让全体员工看到了希望。
--她清淤活血,提质量。深入推进“资产质量管理年”活动,抓基础,优结构,拓规模,提质量,压不良。坚决退出“两高一剩”行业,实现退出额3个多亿;严格筛选新客户,新发公司贷款客户均为A级以上;主动出击银企对接,优选项目占先机,攘括了株洲市重点项目、重点客户24个,签约金额56亿元;扎实开展大额不良贷款项目处置工作,一座座大山被“啃”了下来。一年多来,先后取得了多笔大额不良成功处置或回收……,如今,千万元以上的不良贷款项目只有2个,不良资产攻坚战已取得重大胜利。
--她锐意创新,展风采。开通“健康龙卡--预约门诊”湖南省第一家,龙行天下,医惠三湘;赢得湖南省第一批社保IC卡58%的市场份额,“湖南首发在株洲,株洲首发有建行”;中标中航南方集团企业年金托管人资格,开创株洲市大型央企年金托管先河。多个重客系统成功营销开通运行,客服能力不断加强;“信托贷款集合理财”筹资,为客户悄然打开了融资新渠道。另外,信用卡预审批扁平化,在全省建行先行先试;善融商务开通全省建行第一家;电子商业汇票实现了“零”突破……,件件创新,串串收获。2011年,建设银行株洲分行被市政府评为“金融创新先进单位”。
--她关爱员工,送温暖。倡导民主管理。金点子会、职代会、研讨会、经营分析会轮番开展,经营计划、绩效考核、资源配置、干部提拔等广泛征求意见,群众的声音在全行唱响……。开展业务竞赛。两节营销、抓户增存、产品营销、优质服务等接连不断,比服务、比技能;比营销、比贡献;也比收入高低。树典型,评明星,给奖励,广宣传,员工价值得到体现。落实关爱制度。提高薪点工资,启动误餐补助,关心协解人员,参加“金秋助学”,建立生日祝贺、生病慰问、红白喜事上门等制度,“大家庭”的身影无处不在。关心员工生活。开办职工食堂,改造宿舍水电,实施网点轮休,开展广播体操,组织健康体检、户外旅行……,“大家庭”的关爱温暖人心。
--她刷新业绩,受赞誉。负债业务创佳绩。旺季营销新增存款在省行系统内排名第一,新增市场占比93%;上半年存款冲刺立新功,新增27.52亿元,同业第一,系统内第二。信贷营销绘新篇。举办专场银企对接,创新形式,赢得行内外一片赞美声。在当地同业,贷款余额率先突破百亿,到9月底新增是去年同期的6.35倍。资产质量大提升。不良贷款额比年初压缩了7577万元,不良贷款率比年初下降了1.13个百分点,资产质量KPI指标全面超额完成了省行下达的年计划。
蓦然回首,一遍和谐已然扎根。
翘首远望,新的和谐又梯次展开,优美旋律荡人心扉。
“以人为本,和谐发展,让存贷款份额更高,让资产质量更优,让竞争排名更前,让员工收入更好”,这是该行党委给株洲分行发展的定位。
这个定位,体现了对发展规律的尊重,浓缩着对员工心声的回应,更包含了对未来持续发展的展望。
于是,我们相信,和谐发展将成为株洲分行屹立不到的旗帜,在神农故地这片热土上高高飘扬,株洲分行的发展之路一定会越走越宽广。