今年以来,针对股市、基金市场低迷的局面,农行浙江诸暨市支行顺应资本市场的变化,主动适应市场,积极营销保险代理业务。至11月底全行保险代理业务达5561万元,手续费收入达到194万元,保险代理业务手续费收入以超过四行第二142%的业绩居四行首位。
一、强化管理。该行坚持分管领导负总责、公司业务部主管、各网点主抓的管理体系,明确柜台以寿险产品为重点,客户经理以财险产品为重点,做到柜面营销与公关营销相结合,全员营销与专业营销相结合,形成了齐抓共管、上下联动的工作局面。
二、强化考核。为使全行上下充分重视代理保险业务,该行及时将上级行代理保险指标分解落实到各网点,同时对临柜员工营销实行直接计奖考核与网点二级分配相结合等考核办法,把产品工资直接计价到人,真正做到谁营销谁受益则,切实调动了全员营销积极性,在全行营造了你追我赶的良好营销氛围。
三、强化培训。该行坚持内外培训相结合的方法不断提升员工营销技巧,提高柜员“开口营销”成功率。一是邀请保险公司专业人员前来开办保险讲座、送保险产品到网点,借助营销模拟演练等形式,有效推动和提高一线员工学保险知识、学业务流程、学营销技巧的积极性,切实增强和提高全行员工的营销技巧和服务能力。二是网点坚持在晨会、班后会上加强员工保险业务培训和营销经验交流,增强临柜营销成功率。三是积极鼓励员工参加保监会组织的保险从业人员上岗考试,使全行持证人员增加到58人。
四、强化合作。为进一步促进保险产品营销,今年来,该行择优选择合作的保险公司,财险代理主要与中保、平安、大众等几家信誉好的公司合作,寿险代理主要与新华、泰康等6家保险公司合作。该行与多家保险公司开展专题营销活动,利用各种资源促成多笔大单,有力助推了银保业务发展。