2012年10月20日，河西支行顺利完成了2012年岗位资格考试。
本次考试，全行12个网点、9个部门都有人参考，共计参考人员83人；报考涉及“风险管理”、“机构业务”、“电子银行业务”、“信用卡业务”、“公司业务”、“住房金融与个人信贷业务”、“对公柜面业务” 、“个人理财（初级理财师、中级理财师）”、“住房金融与个人信贷”等9个岗位、11个科目。
一是积极组织员工报考
近年来，支行因网点增设，人员流动、变动多，且执行了员工大轮岗，岗位调整较频繁。为使员工都能持证上岗，支行人力部对以前年度员工取得的岗位资格进行了清理，建立了岗位资格考试台账，并根据员工岗位变动情况，明确了需要重新获得岗位资格的人员，同时鼓励员工报考非本岗，获取多岗位的工作资格。
二是及早提供学习工具
系统报名结束后，支行人力部就着手考试用书的征订工作，并仔细阅读《各科目岗位考试相关内容及要求》，订对、订齐考试用书，并督促山东印刷厂尽快尽早出书。在考试用书没有到达前，支行下发了《网络学习系统操作指引》，
引导、辅导参考人员通过网络系统学习，考试用书也于9月24日前后分发到了各部门、各网点，尽早为参考人员提供了学习资料辅助。
三是精心组织考试
考前，支行人力资源部多次督促参考人员认真看书学习并将考试须知、注意事项提早通知参考人员。考试当日，河西支行派出了一名监考人员（参加长沙八行一部在财政经济学院的监考工作）、一名巡考人员（派往地市级行从事巡考工作）协助省行做好了2012年的岗位考试的相关工作。
岗位考试虽已结束，但河西支行员工的学习和培训将持之以恒，并借此契机不断提高员工队伍素质，为培养更多的复合型人才而努力。
