今年以来,工行河池分行积极贯彻规模、质量、效益协调发展的战略,多措并举做大做强银行卡业务。截至9月末,该行实现信用卡中间业务收入完成率100.12%,提前三个月完成全年任务。
一、积极开展劳动竞赛。该行确立了以规模促效益的发展思路,通过扩大信用卡发卡量,促进相关中间业务收入的稳步增加。为调动广大员工,也别是一线员工营销信用卡的积极性,该行先后开展了信用卡旺季营销、百日营销等劳动竞赛,针对信用卡发卡、分期付款余额等综合指标完成排名考前的员工进行奖励,大大提振了士气,激发了员工营销热情。
二、加强信用卡发卡业务。该行一是将逸贷卡、多币种信用卡作为主打产品,积动员行内员工积极办卡,扩大行内个人客户规模,同时积极提高行内动卡率,深度挖掘行内个人客户潜力。二是将实行存量星级客户发卡名单制,将系统内的星级客户名单落实到支行、网点,实行分片包干营销。三是是抓住公务卡报销系统运行的有利时机,对存量零余额帐户单位进行再梳理,进行公务卡二次营销,并在此基础上努力扩大财政公务卡发卡及消费的覆盖领域,将公务卡营销延升到市、县周边乡镇。
三、推进发展特约商户拓展。该行积极拓展特约商户,将收单业务做大做强。该行将超市、宾馆、酒店等客流量大的单位锁定为营销目标,同时将实际消费量大的中小优质商户纳入营销范围,优化收单商户结构,提升收单业务盈利能力。该行在对商户进行定期回访,加强交流的基础上组织好收单业务的各项促销,与商户一起结合中秋月饼、礼品、国庆旅游线路等消费热点开展有针对性的促销活动。积极开展信用卡消费积分回馈活动,以此赢得更多的刷卡量。结合分期付款业务,加大建材、装修、家电、家具类商户营销,为持卡人扩大可消费的范围,以增加收单回佣收入。
四、加强分期付款业务营销。该行继续做大做强个人自用车分期付款业务,在原有合作经销的基础上,继续发展合作商户,将自用车分期付款做成一个强大的品牌业务。二是大力发展分期付款组合产品。该行加强与装修公司、建材商行等客户的联系,推进深度合作,推出房屋抵押分期、家装分期等适合当地市场的产品,抢占家装市场份额。三是做大做强逸贷卡品牌。该行充分利用逸贷卡的分期付款优势,加强与特约商户的合作,拓展可使用逸贷卡的特约商户数,优化持卡人的用卡环境,提高信用卡在消费信贷领域的渗透率,增加中间业务收入。