工行河池分行将对公存款工作作为存款工作的重中之重,理顺营销思路、找准切入点,多方发力,确保对公存款稳步增长。截至10月末,该行对公存款余额为316312万元,比年初增45540万元,增幅16.82%,增量占比在河池同业排名第一。
一、认真推动,加强考核。该行召开年末存款冲刺动员会,强调营销对公存款的重要性,做好四季度末对公存款工作部署,形成了分管行级领导靠上抓,支行行长具体抓,客户经理人人抓的良好工作机制。同时,加大对支行的考核力度,将对公存款完成情况与支行班子部分绩效挂钩,对完成情况好的支行班子除全额发放绩效外,还给予额外奖励,以此带动支行营销对公存款的热情和积极性。
二、措施得当,重点营销。该行密切与政府部门的联系,通过全力做好财政系统的金融服务工作稳定财政存款,提高市场份额。积极进行机构客户拓展,重点对社保、公积金、医院等单位进行营销走访,行长走高层了解决策信息,部门对接操作层面,准确把握客户资金动态,以茶话会等形式加强与这些机构高层的联系,推动机构存款的增加。加强重点公司客户的维护,在关注日均存量的同时,更关注月末和季末公司客户货款的归行率,提高公司客户存款余额。
三、依托产品,良性互动。该行充分整合产品资源,实施品牌营销的策略,将对公客户优户扩面工作与现金管理、企业年金、企业财务顾问、企业财务室、企业网银等产品营销结合起来,进行联动营销,以产品带动扩户、以扩户促存款,实现产品与对公存款的良性互动。同时,加强法人理财产品的营销力度,将法人理财业务放在提高核心竞争力的高度,通过组合产品,为客户提供个性化、差异化融资方案,增加企业存款收益,提高企业客户忠诚度。
四、立足服务,成就客户。该行积极树立以客户为中心的服务理念,要求各支行积极采取各种服务措施,既巩固存量客户群,又发掘具有潜在优势的潜力客户。根据不同客户对金融产品的不同需求,结合企业特征,为其量身定做个性化的综合金融服务方案。通过服务提升金融产品附加值,以多元的产品,优质的服务吸引更多企业客户,进而实现对公存款的良性增长。