建行临汾分行优化账户质量控制风险

    2012年建行临汾分行推行客户规划战略，坚持业务发展与风险控制并重，在账户开立和管理服务工作中，加强部门间协同合作，提高效率与效益，优化账户质量，控制账户风险。

    一是设立账户开立服务专线和应急通道专线，对账户开立过程中的棘手问题做出及时响应和跟进，将管理链条延伸到业务流程的最前端，提升服务效率和效果。

    二是整理并印发《人民币单位结算账户开户须知》明白纸，正确指导客户进行账户资料的准备工作，方便前台大堂经理、客户经理、柜员营销使用，避免客户资料往复修正，提高工作效率和质量。

    三是通过业务指南、风险提示、案例专题等形式，建立事前预防、事中控制、事后改进相结合的循环性、持续性管理体系，提高业务风险防控能力，确保账户合规开立、使用。

    四是进行全辖活期账户质量、活性分析，组织盘活，减少“睡眠”现象，加快实现低效、无效账户向上迁徙。