11月27日,银行业协会组织开展的“全省银行业文明规范服务百佳示范单位”评选结果揭晓,建设银行怀化银建支行经过层层筛选,在湖南省9000多家银行网点中脱颖而出,获得“2012年度湖南省文明示范服务百佳示范单位”荣誉称号。
广大客户的肯定,银行业界的认可成就了该行今天的荣耀。优良的环境与齐全的配套设施、娴熟的业务技能、热情的服务等带给客户便捷与舒心。规范化的管理、层层推进的创先争优工程为我行获此殊荣打下了坚实的基础。
提升金融服务质量是银行业永恒的追求。银建支行将不断创新服务,有针对性地推出特色服务,满足客户日益多元化的金融服务要求。同时,进一步提升员工专业素养和技能,严格执行该支行“七加七”规范服务的标准,坚定“树标杆网点,争做优秀员工”的信念。全员参与创先争优,扎实服务,做到服务环境更优美,服务礼仪更优良,服务行为更规范,服务技能更优秀。为全面提升服务水平、树立建行“市民首选银行”良好形象、构建和谐的金融环境做出新的贡献。
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