今年以来，格林支行狠抓对公客户新增及资金结算产品业务，结算产品整体完成率排名河西支行前列。以上成绩的取得主要得益于该行领导班子的高度重视与科学管理，多策并举促进自身业务得全面快速发展。
一、强化培训。通过晨会、周会等形式对全行员工进行了连续的专题培训，既有业务知识的培训又有营销方法的分享，使大家做到了心中有底，营销无畏，真正做到“我知、我会、我营销”。
二、创新思维。分析总结每项产品的营销目标群体、营销卖点，对存量客户进行逐个筛选，充分挖掘客户的需求。例如在营销电子回单柜时，通过向客户介绍电子回单柜的优势，在短短的一个星期内成功营销7户，并在全行掀起营销电子回单柜的热潮。
三、赢在开户。归纳总结出《单位开立账户需知》十三条，将人行、建行制度以及办理业务过程中客户可能遇到的问题清晰全面简明扼要的告知客户，使客户能够一次性办好开户业务，免除客户多次重复跑网点的麻烦。充分利用客户进入网点、排队等候、办理业务等几个环节的时间，积极向客户介绍我行产品，开展全面营销，一方面增加客户办理业务的愉悦感、充分体会建行的优质服务，另一方面通过与客户的聊天可以充分了解客户的经营行业、资金流量、金融服务需求等，为后续合作埋下伏笔。
四、后续服务。对公结算产品的后续服务极为关键，因为客户有可能在免费试用期后觉得不好用或没有必要使用而注销产品，而能让客户真正体会对公产品的便利、安全并愿意长期使用就更需要工作人员的耐心和细致服务。该行对客户所反映的问题积极予以指导和处理，不能及时解决的问题详细记录下来，向省行专家请教，待问题答复后，再及时与客户取得联系。如此贴心、细致的服务获得了客户的高度评价。
五、考核有力。根据上级行的工作思路与指导方针，格林支行出台了产品PK竞赛方案，将全行员工分为三个小组，每周通报小组PK情况，并且定期在内部邮箱中通报完成进度，按月兑现奖罚，大大地鼓舞了员工的积极性，也加快了各项产品的营销速度。
通过以上措施，格林支行对公客户基础得到巩固，从而确保了格林支行全面提前完成全年对公资金结算产品计划任务。
