为有效规范单位结算帐户管理,防范账户风险,使账户管理工作更加规范化、制度化,确保帐户的合规性,环翠支行决定对行内的长期不动户进行清理活动。夯实账户管理基础,提高账户管理水平。
一是会计主管利用一切可利用时间对各个账户筛选,并且逐家逐户的联系,争取客户对建行账户治理工作的理解和支持,降低因账户治理、对账等工作频繁需要客户配合所带来的负面影响。
二是筛选工作完成后,由前台柜员对账户的资料进行深一步查询,详细记录每户的欠费以及封存时间,然后统一进行睡眠转正常以及欠费免除的申请,并填制了记录单。
三是集中上报市分行工作人员,由他们配合完成进行免除欠费的处理工作。
四是根据批量清单前台工作人员加班加点的进行逐户销户。整个工作紧凑,忙而不乱。
在大家共同的努力下,顺利的完成了255户不动户清理工作。
借本次账户治理的机会,对不同的客户群体进行客户分层分析,并加强各部室联系和沟通,即清理了无效账户又使部分睡眠账户正常激活。盘活后的对公结算账户,有针对性的进行精确营销,从而提高我行存量帐户的活动率及产品签约率。为我行完成各项业务指标奠定良好的基础。