建设银行石家庄晋州支行大力加强客户经理队伍建设,打造综合客户队伍,努力培养业务全能型、服务全方位、走得出去、抢得回、留得住的客户经理队伍。
一是培养客户经理业务学习能力和学习习惯,通过不断丰富客户经理的业务知识,增强自信心,同时也为进一步发展成为综合客户经理奠定基础。二是加强个人客户经理多层面考核激励。密切关注客户经理的营销业绩,及时发现成功经验和存在的问题。三是经常性组织客户经理特别是对公客户经理与个人客户经理之间的交流,开展阶段性总结学习和交流,不断提高客户经理业务素质。四是关注客户经理的职业发展,做好上级行对客户经理有关政策的传导工作,让他们看到职业发展的机遇感受到上级行的政策关怀,使他们对职业发展充满信心,满怀激情地投入到每天的工作。(李跃进吕彦华)
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