在省行“双基管理年”的引领下，作为一线工作柜员的我也深刻地感受到双基的重要性。如同楼房要建得越高地基就要打得越牢，银行的发展也是如此，唯有抓好基础管理，抓好基层管理，未来的发展才会有保障。
一、落实操作，杜绝差错
银行的很多操作都有明确的规定，一部分是业务操作规定，如：柜面准入考试、上岗证的获取、各类从业资格证书等，这些是为了规范柜员的业务操作，减少差错，提高柜面服务水平；而另一部分则是为了防范风险，如：双人接钞、双人加钞、网点钥匙和营业间钥匙分开保管、ATM机密码和钥匙分开保管、挂失授权、大额取现转账授权等，这些操作规定明确规定了责任人，确定了责任范围，可以有效地控制风险。在银行这个高风险行业，不能仅靠要求行员自律，在自律之外当然要出台若干规定以做到万无一失。只要每个人都落实操作规定，差错与风险将会得到有效的控制。
二、注重流程，强化管理
我行拥有一套完善的流程，经过多年的改进已经达到最优化，只要每个人都遵守流程，很多风险将会得到有效的控制。而且近些年来各大银行都在全力打造流程银行，旨在贯彻“以客户为中心”的经营理念，重组业务运作模式，构建营运服务与支持保障体系，逐步建立前后台界面清晰、柜面操作简便、业务处理高效、风险控制有效、客户服务满意的业务应运体系，释放前台营销能力，增强营业网点的核心竞争力。银行的各项规章制度和操作流程都是经过多次筛选和实践的结果，流程的任一安排都是有其存在的道理的，我们不可轻易挑战或者妄图自行修改流程，按流程操作是防范风险和保证资金安全最直接有效的方法。强化流程会使我们的管理得到优化，管理到位才能保障发展到位，我行才能与时俱进，走在同业的前列。
三、提高认识，注重学习
学习是一件永不可荒废的事情，“活到老学到老”是最通俗也是最直观的说法。不仅需要学习业务知识，提高技能水平，还需要学习各种文件规定，提高我们的风险防范意识，十九条禁令等条例在双基管理中起的作用举足轻重，需要我们每个人好好学习。说到学习不得不谈到认识，只有正确认识风险防范的重要性，彻底领悟双基管理的不可替代性，我们才能真正做到思想上重视，学习上行动。只有从基层管理开始学习，从基础知识开始学习，我们才能充分掌握业务知识，正确把握风险薄弱点。
千里之堤溃于蚁穴， 只有把每个细节都做好，从基层抓起，从基础做起，把双基管理作为一项长效机制来做，我们才会发展的更好，才能健康可持续地发展。
