近期,建行临汾分行针对个人资产业务运营过程中存在的薄弱环节,以“三个突出”为培训着力点,全面提升个贷从业人员业务素质和能力。
一是突出抓好个人客户经理培训,优选客户群体。及时传导个人信贷业务新政策、新要求,准确把握市场形势变化,严格把握楼盘合作项目及个人客户准入标准,优选资金实力强、销售前景好的项目进行按揭贷款合作。将信用记录良好、偿还能力强的个人客户作为营销目标,同时要求客户经理掌握个人类产品功能和特点,满足个人客户需求,提高个贷客户产品覆盖度。
二是突出抓好贷款调查人员培训,确保按章操作。贷款调查岗是信贷业务重要重要岗位之一,调查人员的责任心、业务能力直接关系到贷款主体资格真实性及贷款用途真实性,是确保资产质量安全的前沿关口。因此,该行一方面加强职业操守教育,强化责任心和职业道德;另一方面加强操作流程培训,熟练掌握标准化流程,规范操作行为,防范操作风险。
三是突出抓好个贷中心主任培训,确保合规经营。通过加强对个贷中心主任培训,使其更好地履行管理职责,通过中心主任整体素质的提高,带动制度落实和规范操作。同时,注重提高个贷中心主任政策传导能力,对各项政策、规定自己先弄懂弄透的同时,组织全员学习,做到共同掌握制度,共同遵守制度,提高整体规范操作水平。
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