今年前10个月,工行宁波分行电子银行交易额达2.07万亿元。目前,该行仅个人网上银行、手机银行的客户数就超过197万户,成为宁波“客户量、交易额最大的电子银行”。
近年来,工行宁波分行电子银行全天候、跨地域,安全、高效、便捷的金融服务优势越来越受到宁波市民的喜爱,手机银行、电话银行、短信银行,iPad个人网上银行、工银e支付和工银电子密码器等众多移动金融服务产品,也使银行越来越“时尚”,使客户在家中、在办公室、在商店、在旅行途中,都能通过最“潮”的方式办理所需要的银行业务。
为适应宁波市民对电子金融消费增长的需求,工行宁波分行不断开发出功能强大的新产品、新服务。目前仅个人网上银行就能够为客户提供账户管理、转账汇款、自助缴费、理财、信用卡、账户贵金属等服务就达23类400余项,基本能满足客户除大额存取款、开销户等柜面业务外的各类金融需求。为了更好地方便客户,该行还先后推出了代发工资、交通违法网上处理、企业客户网上结汇、代缴学费、水电费、电话费、宽带费、手机充值、无卡手机预约取现、智能语音识别电话银行等等随时、随地、随身的金融服务。
电子银行无纸化、低消耗、高效率等这种节约时间成本、交通成本、经济成本的优势,不仅顺应了当今世界节能环保的发展潮流,而且大大提升了银行服务客户的能力和水平。
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