今年以来,建行临汾分行的培训工作秉承为业务发展服务、为基层机构服务、为员工职业生涯服务的原则,紧紧围绕全行中心工作,以“围绕中心,突出重点,提升层次,精细管理”为主线,进一步拓宽工作思路,创新培训模式,丰富培训师资来源,打造学员喜闻乐见的培训载体,进一步提升了学员的综合能力和服务技能,为全行各项业务的又好又快发展提供了有力的智力支持。
一是加强培训计划管理,提升培训的针对性和有效性。深入开展培训需求调查,认真、科学的制定年度培训计划。同时加强过程控制,强化培训计划执行力度。
二是创新培训模式,打造员工喜闻乐见的培训载体。分行针对基层员工培训需求,“量身定制”了一系列培训项目,采取定向培训、跟岗培训等方式,提升培训的针对性和有效性。
三是加强培训体制机制建设,确保培训工作有序开展。根据全行基础管理考评办法的要求,制定了《培训基础管理考评办法》,对各基层机构的培训计划制定、执行、效果评估以及培训信息宣传等方面进行考评,结果纳入全行基础管理评价体系。
四是加强培训效果评估,提升学员和基层机构的满意度。在做好培训项目组织实施工作的同时,高度重视对培训效果的评估。每次培训结束后,培训组织部门都组织相应的效果评估和考试考查,通过向学员发放调查问卷、现场访谈等方式,了解学员对培训内容、讲师的授课水平、培训环境等方面的意见和建议。对学员反映的问题进行认真的总结,并在今后的培训项目中进行整改,最大限度的提升学员和基层机构满意度,发挥培训的最大效用。
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