建行山西大同分行召开11月份网点经理例

    为冲刺个金条线KPI考核指标，拉长短板，确保完成考核任务，为2013年“两节营销”活动提前做好准备，2012年11月7日上午，建行山西大同分行在3楼会议室召开11月份网点经理例会。市分行行领导，各行网点经理参加了会议。

    行领导在会上做了重要讲话，并对网点经理的工作提出了三点要求：

    一、明确职责。大同分行的网点经理队伍很有执行力和战斗力，但也存在着个体差异。网点经理在支行的角色非常重要：是网点的管理者、大堂经理、客户经理。同时这也是网点经理的职责所在。因此，网点经理要要做好个人客户维护和拓展、网点优质服务。

    二、打牢基础。第一是客户基础。个人业务的发展依靠的是日积月累的工作，对客户要天天营销，多渠道，全方位的营销。第二是服务基础。要树立起服务立行的宗旨，只有靠打造优质的服务才能赢得客户。重点需要强调对大堂的管理。第三是中间业务收入基础。

    三、抓好冲刺。首先要大力发展POS、信用卡、分期业务等一次营销多年收益产品的同时，其次细化对提现POS、两节基数等问题进的具体布置和说明。