建行祁阳支行认真落实市行部署,召开献计献策会议,“真枪实弹”提前进入2013年“两节”营销。
一、广发动、巧借力。祁阳支行有四个网点,除支行营业部人员较充分外,其余的网点仅有六、七人,面对”两节”期间多种类、高质量的指标任务,如何能全面开花,让每个网点都能“唱出一台好戏”?”两节”前,祁阳支行对各网点的重要岗位进行了一次岗位调整,选拔一批优秀人才到重点岗位,在员工内形成各尽其才,人人赶超的良好氛围,并充分借力网点大堂的外聘人员,将网点的值班保安、电子产品直销队员、大堂副理,甚至是保险公司的巡点人员都发动起来,做大营销市场的外延,充分发挥团队的力量,人人投入,全员营销。
二、重细节、固基础。好氛围的营造前提肯定会有一个好的管理方法,祁阳支行在管理上注重细节。从营业大厅的绿化布置、卫生区的分片包干负责到对老员工的家庭关心、工作协调,对新员工的言传身教、快乐工作,每个网点都有锦囊妙招。支行还准备对前期“五个一”工程收集的高价值客户进行产品覆盖,引导员工沉下心来做服务,做客户,夯实营销的基础。不仅要做好高端客户,更要通过服务吸引中端客户,建立一批忠实的中端客户群体,做大优质客户市场这块蛋糕。
三、定目标、抓重点。针对祁阳支行四个网点不同的人员结构、地理位置和客户群体等情况,支行领导与每位网点经理都进行了具体分析,立足网点现状,找出各自的优势和短板,找准各自的市场定位,对”两节”期间的存款和保险、黄金、理财产品等制定“一点一策”的营销目标和措施,做出各自特色。
四、强考核、促营销。科学的考核机制,公平、公正的考核方法,坚持不懈的激励措施,是祁阳支行各网点调动员工积极性,改变员工精神面貌的有力法宝。在”两节”期间,祁阳支行会进一步完善考核措施,让“绩效考核”这个杠杆撬动大家的心,体现“劳有所得,多劳多得”,促进各项产品的积极营销。