10月截至23日,东乡县支行办理票据贴现933万元,完成四季度计划的155.5%,在全市县(区)支行率先破零。
票据业务作为一项新业务,东乡县支行因“票”而动,加大票据业务开拓力度,实现了票据业务的实质性发展。一是领导高度重视,确保人人找“票”。自接到票据业务开办通知后,该行行领导立即召开会议,要求全行员工齐心协力,充分挖掘和利用身边的资源找到票据业务市场突破点,尤其是信贷部和公司部营销人员要充分利用以往建立的合作关系拓展票据业务新合作关系。二是加大培训力度,确保人人懂“票”。票据业务作为一项新业务,营销的基础是掌握票据业务知识和办理流程。该行先后组织了三次全行票据业务培训,确保全行员工能够正确介绍和营销票据业务。三是加强信息收集,确保人人挖“票”。为了及时找到有票据业务需求的企业,该行一方面加强与人民银行、银监局等监管部门联系,了解全县票据业务市场,另一方面加强与同业联系,了解哪些企业有票据业务需求和其他银行额度情况,县支行综合各项信息确定重点营销对象进行“一对一”营销,层层突破。四是严守规章制度,确保人人防“票”。票据业务作为一项新业务,也是一项高风险业务,该行及时给全行员工树立风险意识,确保无经营实体的客户不做。五是提高服务水平,确保人人留“票”。为建立长久合作关系,该行注重细节,从细节处提高服务水平,确保营销人员、维护人员等各个环节的工作人员服务到位,留住票据业务客户。
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