建行淄博高青支行开通全市系统内首家电子商户代收暖气费业务

    近日，建行淄博高青支行开通全市系统内首家电子商户代收暖气费业务，成功将57家客户暖气费通过建行网上银行缴纳。其做法一是领导重视。成立以分管行长为组长，个金、网点负责人、建锋物业人员为成员的营销小组，为成功营销奠定基础。二是上下联动，科技支持。营销期间，市分行电子银行部科技人员亲临现场，解决技术问题，为营销提供保障。三是加强宣传，强化服务，赢得客户信任。营销小组上门宣传网上缴费优势，现场指导操作方法、解答客户疑难，优质的服务赢得了客户信任。