10月17日,工行江苏省分行营业部召开2012年三季度支行行长会议,总经理室成员、各支行正副行长、各部室正副总经理(主任)参加了会议。会上,陈平总经理作了经营管理情况报告。陈总警示全辖在看到成绩的同时,要清醒地认识到经营管理过程中存在的一些深层次问题。针对信贷风险防控形势严峻、任务艰巨等四个方面的问题,陈总要求全辖进一步坚定信心,咬定目标,全力冲刺,确保完成或超额完成全年各项任务,为明年乃至今后一个时期的发展奠定基础。具体做好以下六个方面的工作:
一、狠抓信贷风险防控。坚持“两手抓,两手硬”的原则,狠抓业务拓展和不良压降,强化对贷款的全过程管理,严把信贷业务各个风险关口。一是加强贷后管理。要切实做好贷款发放后的日常管理和监测,提高对不良贷款的鉴别能力,落实行长、客户经理定期对客户走访、会面、调查制度,对不良贷款苗头做到提早发现、及时上报、快速处理。二是加强快速处置。对无法化解的潜在风险,要迅速转入不良处置,积极运用债权转让、打包处置等清收处置方式,做好不良贷款的重组和转化。要重点关注钢贸市场和担保公司担保的贷款,以及风险大户关联的上下游企业。三是加强责任评议和查处。内控部要牵头组织对于不良贷款特别是今年以来新出现不良贷款的责任评议,重点查处信贷的造假问题及负有主观责任的部门和客户经理。
二、夯实存款基础工作。要求各部室及支行采取强有力的措施,彻底扭转当前对公存款基础弱化的局面。一是夯实人员基础。尽快出台全面的对公客户经理管理办法,进一步优化网点劳动组合,挤出人员充实对公存款队伍。二是夯实考核基础。积极探索直接奖励到人的对公存款考核分配办法。三是夯实营销服务基础。强化营业部、支行、网点、客户经理共同构建的分层维护、分层营销体系,设立网点对公专属柜口和对公营销区域,建立完善对公客户档案工作。
三、加快信贷市场拓展。四季度,营业部将出台信贷市场拓展竞赛办法,鼓励全行加快信贷市场拓展。一是狠抓供应链融资。围绕汽车、通讯、电力等行业,加快拓展供应链核心客户。统筹考虑客户经理调剂使用问题,将客户经理向供应链融资开展较好的支行倾斜。二是狠抓重大项目拓展。解放思想,拓宽思路,加强与南京整合组建的新集团公司的合作,要求各支行对辖区内开发区、科技园区、资金社区等产业集群重点突破,着力抓住城镇化建设、新农村建设带来的新机遇。三是提速发展三小贷款。小企业贷款围绕供应链、科技型企业加快发展,个人贷款坚持按揭与非按揭齐头并进,卡分期要拓宽来源,不能局限于汽车分期。
四、奋力拓展中间业务和新业务。围绕年初提出的四大产品线,提速发展中间业务。投行业务重点发展资产管理、租赁及品牌类投行业务,加快对成功项目的推广复制。结算业务切实落实账户激活、提升工作,继续加大贵金属营销力度。国际业务注重提升中间业务收入水平,赶超苏州、无锡等先进行。信用卡业务要进一步提升发卡量,同时做大做强POS、MIS等消费市场。
五、持续强化内部管理。持续抓好内控管理和服务提升工作,为我部经营业绩的持续增长保驾护航。持续保持对各类违规、违纪行为的高压态势,细化对重点人员的排查,及时纠正员工不良行为,杜绝管理人员滥用职权等不廉洁行为。借助当前开展的行风评议活动,从强化业务分流、缩减排队时间等重点工作入手,进一步提升服务水平,确保年末实现服务考核和第三方检查“双第一”。
六、切实加强企业文化和队伍建设。将企业文化和队伍建设工作与业务发展和经营管理结合起来,共同构建和谐稳定的发展环境。继续深入开展“中年员工职业振兴计划”,充实一线营销力量。进一步加强对员工的关心、关爱,激发各类员工的工作热情。做好军转干部、离退休人员的安抚、疏导工作。积极采取多种教育学习方式,做好“十八大”会议精神的宣传、贯彻、落实。