为杜绝和防止各类诈骗事件发生,保护客户资金安全,威海分行营业部收集近期各兄弟行成功堵截的诈骗事件,组织员工认真学习、分析原因,从中吸取成功经验和好的做法,提高员工防范诈骗意识和防范水平。同时,提醒大厅工作人员,在做好营销与服务的同时,时时关注客户的异常行为,尽最大可能保障客户的资金安全。日常工作一定要按照规定做好风险提示工作,提高客户的安全防范意识。发现可疑情况,要仔细反复的进行核实,必要时应换人进行核实,在确认无误后方可继续办理相关业务,同时提醒客户注意个人信息的保密,以免被犯罪分子所利用。
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