农行江苏润州支行成功为客户堵截一起电话诈骗

    9月24日下午1时许，一客户来到农行镇江市润州支行镇焦路分理处，神情恍惚，脸色发白。该处运营主管小朱见状，主动询问，但客户就是不肯讲话，后几经劝解，客户才吞吞吐吐，说想修改银行卡密码。小朱告诉客户可以直接到自助服务区办理，不需要排队等候。但客户还是坚持要到柜台办理。小朱颇为奇怪，经耐心劝解后，客户才说出了坚持到柜台办理的“秘密”：原来，上午她接到一来自山西大同法院的电话，称她的银行卡牵涉到反洗钱几百万元，要求她赶快将所有银行卡上的钱转到指定的银行卡上，并严词警告，倘若不照办，当晚就要派人来抓她。客户信以为真，在按对方要求如实告知了自己有多少张银行卡及身份证号码后，又按对方要求来到银行准备先修改银行卡密码再转账。

    听完客户的介绍，农行员工迅速判断出这是一起典型的电话诈骗案，便劝阻客户不要上当受骗。客户如梦方醒，连声感谢农行员工的细心和耐心。